Kwaliteit door het oog van de bewoner

We horen vaak ‘de bewoner staat centraal’, maar is dat ook altijd zo? Een antwoord kan je krijgen door het opzetten discussiegroepen of het voeren van een bewonersreis.

Je doorloopt een welbepaald proces en je gaat per fase of gebeurtenis aangeven wat de vragen, behoeften en belevenissen zijn van de patiënt/bewoner. Aan de hand van een aantal voorbeelden nemen we je mee in deze boeiende methodiek. 

Daarnaast geven we je ook de kans om in het WZC Sint-Amand te Zwevegem je eerste bewonersreis uit te voeren.

Doelgroep: kwaliteitsmedewerkers, stafmedewerkers en leidinggevenden

Praktisch: 9.30 tot 16.30, najaar 2021 - voor datum neem contact op met ons   

 

Kostprijs: 275 euro pp.